dla Sklepu Internetowego „Holistyczne Przywracanie Zdrowia Danuta Syncerek”

1. Postanowienia Ogólne
1.1. Sklep internetowy „Holistyczne Przywracanie Zdrowia Danuta Syncerek” (dalej jako „Sklep”) działa pod adresem internetowym: www.holistyczneprzywracaniezdrowia.pl.
1.2. Sklep prowadzony jest przez Danutę Syncerek, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Holistyczne Przywracanie Zdrowia Danuta Syncerek (NIP: 7321163809, REGON: 471638373).
1.3. Sklep oferuje sprzedaż nagrań audio związanych z tematyką zdrowia holistycznego, medytacji, rozwoju osobistego, samopomocy i innych podobnych zagadnień (dalej jako „Produkty”).
1.4. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności, realizacji zamówień, prawa i obowiązki Klientów oraz zasady ochrony danych osobowych.

2. Definicje
2.1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
2.2. Produkt – plik audio dostępny w formie nagrania cyfrowego, oferowany do sprzedaży w Sklepie.
2.3. Konto – indywidualne konto założone przez Klienta w Sklepie, umożliwiające korzystanie z jego funkcjonalności, w tym składanie zamówień i pobieranie Produktów.

3. Zasady Zakupu i Realizacji Zamówień
3.1. Zamówienia na Produkty przyjmowane są za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
3.2. Klient może złożyć zamówienie bez konieczności zakładania Konta w Sklepie.
3.3. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności za Produkt.
3.4. Klient dokonuje wyboru Produktów, które zamierza zakupić, dodając je do koszyka, a następnie przechodzi do formularza zamówienia i dokonuje płatności.
3.5. Po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sklepu, Klient otrzyma link umożliwiający pobranie zakupionych Produktów na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

4. Ceny i Metody Płatności
4.1. Wszystkie ceny Produktów podane są w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
4.2. Sklep akceptuje płatności za pośrednictwem przelewów bankowych oraz systemów płatności elektronicznych, takich jak np. Przelewy24, przelew bankowy itp.
4.3. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w momencie składania zamówienia. Brak płatności w ciągu 7 dni skutkuje anulowaniem zamówienia.

5. Realizacja Zamówienia i Dostęp do Produktów
5.1. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje na adres e-mail link umożliwiający pobranie Produktu.
5.2. Link do pobrania Produktu jest ważny przez 7 dni od momentu przesłania.
5.3. Klient ma prawo do jednorazowego pobrania zakupionego Produktu. W przypadku problemów z pobraniem, Klient może skontaktować się z Obsługą Sklepu.

6. Reklamacje i Zwroty
6.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji, jeśli Produkt jest uszkodzony, niekompletny lub w inny sposób niezgodny z opisem.
6.2. Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową na adres kontakt@danutasyncerek.pl w ciągu 14 dni od momentu zakupu.
6.3. Zwroty nie są możliwe w przypadku Produktów cyfrowych, które zostały pobrane przez Klienta.
6.4. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Sklep zobowiązuje się do dostarczenia Klientowi poprawnego Produktu lub zwrotu środków na konto Klienta.

7. Ochrona Danych Osobowych
7.1. Administratorem danych osobowych jest Danuta Syncerek, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Holistyczne Przywracanie Zdrowia.
7.2. Dane osobowe Klienta przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi konta oraz komunikacji związanej z działalnością Sklepu, zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).
7.3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich modyfikacji oraz żądania ich usunięcia.

8. Postanowienia Końcowe
8.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu, przy czym zamówienia złożone przed wprowadzeniem zmian będą realizowane na dotychczasowych zasadach.
8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego.
8.3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 31.10.2024r

9. Kontakt
W razie pytań, Klient może skontaktować się ze Sklepem poprzez e-mail: kontakt@danutasyncerek.pl lub telefonicznie: 601 343 663.